Sari la conținut

Software operațional

Brainic logo
Studii de caz

Studii de caz: software folosit în operațiuni reale, nu demo-uri de portofoliu

Proiecte în care am automatizat suport, digitalizat teren, conectat sisteme, construit produse AI și livrat aplicații mobile unde mobilul avea sens operațional.

Problemă, soluție și rezultat pe fiecare card Client public, anonimizat sau produs intern marcat clar Cifre publicate doar unde există bază în studiul de caz
AI & suport Aplicații interne Mobile / teren Integrări & back-end Produse proprii Enterprise

SwiftShop: experiență client îmbunătățită cu AutoRAG

Implementare AutoRAG pentru suportul e-commerce care a redus timpul de răspuns și retururile de piese greșite.

AI & suport #RAG #E-commerce #Cloudflare #Automatizare suport
Problemă
Suport e-commerce sufocat de întrebări complexe de compatibilitate.
Soluție
AutoRAG conectat la documentația existentă și conținutul de produs.
Rezultat
-62% timp prim răspuns, -18% retururi piese greșite, 48% tichete rezolvate automat.
Client
SwiftShop
Tip proiect
Asistent AI e-commerce
Nivel dovadă
client public
  • Timp de prim răspuns redus cu 62% pentru interacțiunile de suport
  • Rata de returnare a pieselor greșite scăzută cu 18% prin ghidaj mai bun al produselor

Aplicație SFA pentru organizatori de evenimente

Aplicație mobilă SFA pentru digitalizarea operațiunilor de teren: formulare, documente, comenzi, calendar și integrare ERP — funcțională și offline.

Mobile / teren #Ionic #Angular #Node.js #Mobile #Offline
Problemă
Operațiuni de teren raportate manual, cu documente pe hârtie și vizibilitate întârziată.
Soluție
Aplicație SFA offline-first integrată cu ERP, documente, calendar și semnătură digitală.
Rezultat
100% digitalizare pe 4 platforme, sincronizare automată și zero pierderi de date în teren.
Client
Companie organizatoare de evenimente
Tip proiect
Mobile + back-end
Nivel dovadă
client anonimizat
  • 100% digitalizare: de la formulare pe hârtie la procese complet digitale pe 4 platforme (Android, iOS, PC, smart TV)
  • Funcționare offline cu sincronizare automată — zero pierderi de date în teren

Aplicație pentru tăiere folii de protecție cu cutter plotter

Aplicație mobilă conectată la cutter plotter prin cablu OTG, cu driver custom dezvoltat de la zero, admin panel și suport pentru mii de modele de dispozitive.

Mobile / teren #Mobile #Hardware #Driver custom #OTG
Problemă
Dealerii aveau nevoie să taie folii în magazin fără flux manual lent și fără software disponibil pentru plotter.
Soluție
Aplicație mobilă conectată prin OTG, admin panel și driver custom construit de la zero.
Rezultat
Driver custom fără documentație, 100+ teste calibrare și tăiere precisă în sub 2 minute per folie.
Client
Rețea de dealeri de accesorii
Tip proiect
Mobile + hardware
Nivel dovadă
client anonimizat
  • Driver custom funcțional dezvoltat de la zero, fără documentație de la producător — calibrat prin 100+ teste de presiune și viteză
  • Suport pentru 4 categorii de dispozitive (telefoane, tablete, console, smartwatch-uri) cu mii de modele

Platformă de networking și colaborare business

Platformă de networking investitori-corporații cu matching inteligent, date financiare integrate, live session-uri în timp real și transcriere automată — pe arhitectură de microservicii pentru AWS.

Integrări & back-end #Microservicii #AWS #Neo4j #Timp real #Mobile
Problemă
Investitorii și corporațiile aveau nevoie de networking, date financiare și live session-uri într-un sistem unificat.
Soluție
Coordonare tehnică, arhitectură de microservicii, matching, live sessions, transcriere și integrări de date financiare.
Rezultat
Platformă enterprise cu matching, comunicare live, documente financiare și transcrieri căutabile.
Client
Client enterprise
Tip proiect
Platformă enterprise
Nivel dovadă
client anonimizat
  • Echipă de peste 40 de persoane coordonată timp de 1,5 ani, de la arhitectură la producție
  • Motor de matching inteligent care conectează investitori și corporații pe baza profilurilor și preferințelor lor

Recenzo – management AI al recenziilor Google

Platformă SaaS multi-tenant care sincronizează recenziile Google pe mai multe locații și generează răspunsuri AI multilingve cu clasificare de risc.

Produse proprii #AI #SaaS #Google APIs #Automatizare
Problemă
Afacerile multi-location răspund greu și inconsistent la recenzii Google.
Soluție
SaaS multi-tenant cu Google Business Profile, AI multilingv, risc și aprobare manuală.
Rezultat
Pattern AI/SaaS reutilizabil pentru review-uri, suport, documente, tichete și comunicare multi-locație.
Client
Brainic (produs intern)
Tip proiect
Platformă SaaS cu AI
Nivel dovadă
produs intern
  • Platformă multi-tenant pentru gestionarea recenziilor Google pe mai multe locații dintr-un singur dashboard
  • Răspunsuri AI cu generare multilingvă, clasificare de risc și flux de aprobare manuală

Jobful – platformă de recrutare gamificată

Aplicație mobilă cross-platform integrată cu platforma web existentă, pentru onboarding mai fluent și lansări rapide.

Mobile / teren #Flutter #Mobile #Integrare #UX
Problemă
Platforma web Jobful avea nevoie de experiență mobilă rapidă, stabilă și integrată cu back-end-ul existent.
Soluție
Aplicație Flutter cross-platform, integrare RESTful și ajustări UX pentru fluxurile mobile.
Rezultat
95% code reuse iOS/Android, onboarding sub 3 minute și release-uri rapide pe back-end existent.
Client
Jobful (startup HR)
Tip proiect
Mobile + integrare
Nivel dovadă
client public
  • 95% code reuse între Android și iOS, cu performanță nativă pe ambele platforme
  • Candidații aplică și participă la provocări direct din aplicație

Automatizare inteligentă a procesării facturilor

Pipeline inteligent de procesare facturi cu OCR și extracție AI pentru operațiunile financiare.

AI & suport #OCR #AI #Automatizare #Finanțe
Problemă
Facturi în formate diferite erau procesate manual, cu cicluri lente și erori evitabile.
Soluție
OCR, extracție AI, validări și transfer structurat către sistemele financiare existente.
Rezultat
Reducere de 80% a timpului de procesare manuală și cicluri de plată mai rapide.
Client
Echipă financiară dintr-o companie în creștere
Tip proiect
Automatizare procese cu AI
Nivel dovadă
client anonimizat
  • Reducere de 80% a timpului de procesare manuală a facturilor
  • Acuratețe ridicată a extracției pentru câmpurile financiare cheie

Asistent AI pentru magazin online

Chatbot care preia întrebările repetitive și recomandă produse, cu handover către un operator când e nevoie.

AI & suport #AI #E-commerce #Suport
Problemă
Echipa de suport pierdea timp pe întrebări repetitive de tracking, retururi și recomandări.
Soluție
Asistent AI integrat în magazin, conectat la informații de produs și reguli de handover.
Rezultat
Întrebări frecvente rezolvate automat, răspuns sub 5 secunde și suport concentrat pe cazuri complexe.
Client
Magazin online de dimensiune medie
Tip proiect
AI + automatizare suport
Nivel dovadă
client anonimizat
  • ~60% din întrebările frecvente (tracking, retururi, recomandări) rezolvate automat, fără intervenție umană
  • Timp mediu de răspuns redus de la minute la sub 5 secunde pentru întrebările standard

Platformă internă pentru o agenție de știri

Platformă web custom cu arhitectură microservicii pentru management de știri, streaming media și push notifications, cu admin panel și monetizare integrată.

Aplicații interne #Web #Microservicii #WordPress #AWS #Firebase
Problemă
Redacția avea nevoie de management de știri, streaming, preferințe și notificări într-un sistem unificat.
Soluție
Platformă web custom cu microservicii, CMS, push notifications, streaming media și monetizare.
Rezultat
Flux editorial mai clar, notificări personalizate și servicii scalabile fără downtime.
Client
Agenție de știri
Tip proiect
Platformă web custom
Nivel dovadă
client anonimizat
  • Arhitectură microservicii cu 4+ servicii independente, scalabile fără downtime
  • Push notifications în timp real pe 3 tipuri de dispozitive (mobile, laptop, tabletă) via Firebase

LetMeBe – aplicație iOS pentru blocarea selectivă a internetului

Aplicație iOS care permite blocarea accesului la internet pentru aplicații specifice, fără creare de cont. A ajuns pe locul #1 în Productivity pe App Store.

Produse proprii #iOS #SwiftUI #DNS #Privacy
Problemă
Utilizatorii iOS voiau blocare selectivă a internetului per aplicație, fără cont și fără VPN care rutează traficul extern.
Soluție
Aplicație iOS nativă cu VPN local, DNS-over-HTTPS, Cloudflare Workers și mapare automată de host-uri.
Rezultat
#1 în Productivity pe App Store și blocare selectivă fără creare de cont.
Client
Brainic (produs intern)
Tip proiect
Aplicație iOS + infrastructură cloud
Nivel dovadă
produs intern
  • Locul #1 în categoria Productivity pe App Store
  • Blocare selectivă a internetului per aplicație, fără creare de cont

DeepHam

Platformă AI pentru transcriere, sumarizare și căutare în arhive audio HAM radio de mari dimensiuni.

Produse proprii #AI #Audio #Căutare #Bază de cunoștințe
Problemă
Arhive audio HAM radio mari erau greu de căutat manual pentru indicative, subiecte și referințe tehnice.
Soluție
Pipeline AI pentru transcriere, sumarizare și căutare full-text în arhive audio.
Rezultat
Arhivă structurată, căutabilă și reutilizabilă pentru cercetare, analiză și fluxuri AI viitoare.
Client
comunitatea HAM radio
Tip proiect
AI + procesare audio
Nivel dovadă
produs intern
  • Pipeline automat de transcriere și sumarizare pentru arhive HAM radio extinse
  • Căutare full-text rapidă în transcrieri pentru indicative, subiecte și referințe tehnice
Unele proiecte sunt anonimizate din motive de confidențialitate. Unde cifrele nu pot fi publicate sau verificate extern, le marcăm ca atare și păstrăm focusul pe problemă, arhitectură și decizii tehnice.

Vrei să construim ceva similar?

Scrie-ne despre procesul tău și unde se pierde timp. Îți propunem o etapizare realistă.

Cere diagnostic operațional